互聯(lián)網(wǎng)公司不斷關(guān)注年輕人,認(rèn)為這不是巧合。
2005年,人們?nèi)栽跒槌^(guò)1億的互聯(lián)網(wǎng)人口歡呼——你知道,離開(kāi)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息已經(jīng)11年了。到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)人口已經(jīng)達(dá)到了7人.31億相當(dāng)于整個(gè)歐洲的人口,但人們已經(jīng)習(xí)慣了——如果張3于2009年發(fā)布G如果把牌照算作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)始,這個(gè)時(shí)間只有8年。
可以看出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的主要因素之一是前者加速消化的人口紅利。事實(shí)上,無(wú)論是從終端還是網(wǎng)絡(luò),還是各種App在過(guò)去的幾年里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給網(wǎng)民帶來(lái)的便利幾乎達(dá)到了頂峰,這使得原本對(duì)老年人、青少年等有一定門檻的互聯(lián)網(wǎng)完全向他們開(kāi)放——雖然有些人可能認(rèn)為這些人的到來(lái)使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)不那么純潔——如不是人、老中醫(yī)獨(dú)家秘方等——但畢竟,這加速了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
然而,幾年前的過(guò)度消費(fèi)讓習(xí)慣了這種加速模式的公司擔(dān)心如何在人口紅利消失后繼續(xù)講一個(gè)成功的故事。你知道,對(duì)于許多互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),尤其是BAT事實(shí)上,基于人口紅利的收入一直是支撐其市值的唯一法寶。
因此,我們可以看到,自去年以來(lái),轉(zhuǎn)型科技公司和抓住年輕人已經(jīng)成為許多互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常提到的術(shù)語(yǔ),甚至包括現(xiàn)在樂(lè)觀的騰訊,認(rèn)為它需要在第四六年快速轉(zhuǎn)型為科技公司,也開(kāi)始談?wù)摳嗟膽?zhàn)略重點(diǎn)與60%的年輕用戶QQ上。
谷歌、Facebook、蘋(píng)果等等公司的珠玉在前,已經(jīng)能夠充分證明技術(shù)究竟能帶來(lái)多大的商業(yè)價(jià)值。更何況是坐擁國(guó)內(nèi)大用戶平臺(tái)的BAT,無(wú)數(shù)用戶數(shù)據(jù)為人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算提供了足夠的營(yíng)養(yǎng)。因此,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的整個(gè)時(shí)代,他們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),我們可以被視為互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始取悅年輕人——曾經(jīng)被他們平臺(tái)上主流用戶鄙視的年輕人。根據(jù)CNNIC截至2017年,第39次《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》網(wǎng)民數(shù)量為7人.31億,近19歲以下的網(wǎng)民.8億,占網(wǎng)民總數(shù)的1/4。在近年來(lái)的新網(wǎng)民中,這些用戶增長(zhǎng)迅速。顯然,當(dāng)大規(guī)模人口紅利消失時(shí),互聯(lián)網(wǎng)維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的另一種方式是抓住未來(lái)消費(fèi)能力較高的人,取代新老用戶。
所以我們可以看到,不僅僅是BAT,其實(shí)很多成長(zhǎng)型公司都在考慮如何取悅這群新生牛犢。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,就在最近,樂(lè)視視頻發(fā)布了一個(gè)全新的品牌主張視不同TVC。邀請(qǐng)來(lái)自不同行業(yè)、不同特色的年輕人大膽表達(dá)自己。拒絕盲從和被定義,堅(jiān)持突破和改變,主張年輕從來(lái)都不一樣。
顯然,這是一種典型的品牌行為,通過(guò)代言年輕人來(lái)抓住年輕人。通常,大多數(shù)品牌喜歡用85后、90后、95后、00后等年份粗暴地分割年輕人,試圖給他們貼上特定的標(biāo)簽。然而,這種粗糙的分類往往不能激發(fā)年輕人的共鳴,甚至引起他們的厭惡。這個(gè)是樂(lè)視視頻TVC在中國(guó),它對(duì)年輕人的洞察是,他們喜歡嘗試和探索,不想遵守規(guī)則,不僅叛逆,而且追求創(chuàng)新和自我理想的實(shí)現(xiàn);他們?cè)谧晕乙庾R(shí)中有很強(qiáng)的排他性,受歡迎是他們認(rèn)為淘汰和拒絕的標(biāo)準(zhǔn),他們拒絕成為標(biāo)準(zhǔn)的普通人。”
這里有一點(diǎn),雖然很多品牌都說(shuō)是創(chuàng)新,但長(zhǎng)期沉浸在一種自我中High很難自拔。通常我們看到的是,產(chǎn)品不會(huì)按照我們說(shuō)的去做,只會(huì)帶來(lái)品牌和產(chǎn)品的雙重?fù)p失。只有當(dāng)品牌能夠真正貫穿產(chǎn)品時(shí),才能完成從量變到質(zhì)變的蛻變。