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淺談應(yīng)客網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀網(wǎng)站開發(fā)的五大要素

  據(jù)研究發(fā)現(xiàn),頁面下載速度是網(wǎng)站留住訪問者的關(guān)鍵因素,如果10—20秒還不能打開一個網(wǎng)頁,一般人就會沒有耐心。如果不能讓每個頁面都保持較快的下載速度,至少應(yīng)該確保主頁速度盡可能快。在目前的情況下,保持頁面下載速度的主要方法是讓網(wǎng)頁簡單,僅將最重要的信息安排在首頁,盡量避免使用大量的圖片。手機(jī)做網(wǎng)站公司

  雖然大量使用文字降低了網(wǎng)頁的視覺效果,顯得有些呆板,不過根據(jù)加拿大最近一項(xiàng)“網(wǎng)民網(wǎng)上看什么”的調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)用戶92%的上網(wǎng)時間用來看文字資訊。

  網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力;將潛在顧客轉(zhuǎn)化為實(shí)際顧客;將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠顧客等。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務(wù)---不管在網(wǎng)上網(wǎng)下---最主要的是方便。包括方便的導(dǎo)航系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序等等。

  網(wǎng)頁上的錯誤鏈接常常是人們對網(wǎng)站抱怨的主要因素之一。我們時常可以看到“該網(wǎng)頁已被刪除或不能顯示”、“Filenotfound”等由于無效鏈接而產(chǎn)生的反饋信息,這種情況往往讓人覺得難以忍受,同時也嚴(yán)重影響了用戶對網(wǎng)站的信心。如果網(wǎng)站同時可以提供400免費(fèi)服務(wù)電話和callcenter等聯(lián)系方式,相信不僅可以體現(xiàn)公司的實(shí)力,而且更能充分體現(xiàn)出良好的顧客服務(wù)。

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  在個性化服務(wù)十分普及的今天,許多網(wǎng)站要求用戶首先注冊為會員,網(wǎng)站收集用戶資料有何目的?如何利用用戶的個人信息?是否將用戶資料出售給其它機(jī)構(gòu)?是否會利用個人信息向用戶發(fā)送大量的廣告郵件?用戶是否對此擁有選擇的權(quán)利?填寫的個人信息是否安全?是否能獲得必要的回報?這些都是用戶十分關(guān)心的問題,如果網(wǎng)站對此沒有明確的說明和承諾,這樣的網(wǎng)站顯然缺乏必要的商業(yè)道德,或者至少可以被認(rèn)為對用戶不夠尊重。

  好了,今天小編就講到這里,如果您還有其他關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)類的問題歡迎隨時來電或者留言。應(yīng)客網(wǎng)專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)與推廣多年,經(jīng)驗(yàn)豐富。

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