事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)并不是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。它們都是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分。它們是一個(gè)結(jié)合在一起的整體,形成了一個(gè)相輔相成、相互促進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系。因此,無(wú)論是前者還是后者,它們的基本營(yíng)銷(xiāo)原則都是相同的,通常只是在某些方法上有所不同而已。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相似之處表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
都涉及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但它們不僅限于商業(yè)內(nèi)容,也就是說(shuō),它們不僅涵蓋了產(chǎn)品上市后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而且企業(yè)在產(chǎn)品制造之前需要進(jìn)行的開(kāi)發(fā)活動(dòng)
核心是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求
都是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其對(duì)消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足本質(zhì)上是雙層的。也就是說(shuō),它不僅停留在實(shí)際需求上,還包括潛在需求
營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是相同的
兩種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)。他們并不僅僅依靠某種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。啟動(dòng)多個(gè)關(guān)系以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們應(yīng)該開(kāi)展各種具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),制定各種戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的目的是一樣的
他們的主要戰(zhàn)略是創(chuàng)造品牌差異,因?yàn)橹挥羞@樣他們才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,形成自己的特色是他們的共同策略
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)主體不同
網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)與傳統(tǒng)客戶(hù)分別是這兩種營(yíng)銷(xiāo)方式的消費(fèi)主體。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,只要人們有購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望,他們就可以成為消費(fèi)者。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,消費(fèi)者大多是年輕的知識(shí)型消費(fèi)者。因?yàn)?strong>網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求消費(fèi)者不僅具備傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的能力,還需要能夠上網(wǎng)沖浪,從而成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道不同
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,營(yíng)銷(xiāo)渠道必須依靠中間商的努力。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),其營(yíng)銷(xiāo)渠道應(yīng)該更加便捷,不受地域和時(shí)間的限制。只要互聯(lián)網(wǎng)上有顧客的需求,企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售,而無(wú)需批發(fā)商和零售商的營(yíng)銷(xiāo)努力。這樣,渠道的運(yùn)營(yíng)成本和交易成本就大大降低了
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)形態(tài)不同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
在傳統(tǒng)市場(chǎng)中,市場(chǎng)形態(tài)是在實(shí)體情境中,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,市場(chǎng)形態(tài)則截然不同。這是虛擬市場(chǎng)。商品需要在實(shí)體市場(chǎng)上展示,并且有足夠的商品供客戶(hù)選擇。在虛擬市場(chǎng)中,它突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的局限性。只要虛擬市場(chǎng)提供商品信息,客戶(hù)就可以選擇和購(gòu)買(mǎi)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不同
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,制造商在現(xiàn)實(shí)空間中面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)。游戲規(guī)則是“大魚(yú)吃小魚(yú)”,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進(jìn)入企業(yè)和家庭等真實(shí)空間。它的游戲規(guī)則是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,由于時(shí)間和空間等現(xiàn)實(shí)壓力,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力有很大的要求,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)公平。由于網(wǎng)絡(luò)的自由和開(kāi)放以及網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的透明度,營(yíng)銷(xiāo)變得非常方便。