創(chuàng)建網(wǎng)站并不意味著會(huì)有客戶。但一旦消費(fèi)者訪問了網(wǎng)站,他們?nèi)绾瓮ㄟ^有效的參與留在網(wǎng)站上?您需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是最大限度地增加消費(fèi)者在網(wǎng)站上瀏覽的頁面數(shù)量,并延長他們在網(wǎng)站上的停留時(shí)間。這可以加深消費(fèi)者對(duì)該品牌的印象,提高訪客下單的概率
今天,我們從國外媒體最近的報(bào)道中了解到,有五種方法可以提高訪客在網(wǎng)站上的參與度,并將其轉(zhuǎn)化為客戶
這是提高消費(fèi)者網(wǎng)站參與度的有效方法??1、在線聊天
這是成本相對(duì)較低的方式,可以成為非常有用的營銷工具
研究發(fā)現(xiàn),近50%的成功交易歸因于賣家對(duì)查詢的及時(shí)響應(yīng)。能夠隨時(shí)與網(wǎng)站訪問者聊天是提高訪問者參與度的最佳方式。潛在客戶知道有人在那里,可以隨時(shí)回復(fù)他們的詢問。使“聊天窗口”簡單(只需要訪問者的姓名和電子郵件地址),以確保在繁忙時(shí)間也有對(duì)查詢的回復(fù)。此外,應(yīng)該注意的是,“在線聊天”需要適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備,每個(gè)網(wǎng)站頁面上都有一個(gè)聊天窗口
建立內(nèi)鏈
延長訪問者在網(wǎng)站上停留時(shí)間的一個(gè)方法是不要讓他們離開!每個(gè)頁面都設(shè)置了一個(gè)內(nèi)鏈,鏈接到網(wǎng)站上的其他產(chǎn)品頁面,以加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象
搜索功能
訪問網(wǎng)站但找不到想要的產(chǎn)品會(huì)讓人發(fā)瘋。網(wǎng)站上必須提供搜索框,以便訪問者能夠快速找到他們需要的產(chǎn)品。在網(wǎng)站上添加谷歌搜索引擎并不復(fù)雜。常見問題解答
大多數(shù)消費(fèi)者不愿花時(shí)間撥打網(wǎng)站上的電話號(hào)碼。他們更喜歡在“常見問題”部分找到他們想要的答案。列出消費(fèi)者經(jīng)常遇到的10個(gè)問題,然后給出解決方案。在此頁面上,還應(yīng)提供“在線聊天”窗口。如果消費(fèi)者有其他問題,他們可以隨時(shí)溝通。與電話相比,人們更習(xí)慣于發(fā)送信息。能夠發(fā)表評(píng)論
每個(gè)人都希望表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在網(wǎng)站上提供評(píng)論部分是增加潛在客戶參與度的一個(gè)好方法。如果網(wǎng)站回復(fù)他們的評(píng)論,效果會(huì)更好。