????我不知道你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)概念,社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,什么屬于社交媒體,你每天使用微博,微信,各種信息互動(dòng)APP,直播平臺(tái)等都屬于社交媒體。眾所周知,有人的地方會(huì)有市場(chǎng)。當(dāng)這么多流量聚集時(shí),你能做點(diǎn)什么嗎?營(yíng)銷(xiāo),是的,在這些社交媒體的幫助下傳播你的東西。既然要做,就要有計(jì)劃,做好社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并不容易。經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)人員仍在努力探索,初學(xué)者必須更加努力。簡(jiǎn)而言之,你應(yīng)該根據(jù)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)開(kāi)展社交媒體活動(dòng)。
????簡(jiǎn)而言之,你應(yīng)該根據(jù)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行社交媒體活動(dòng)。這意味著營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)定目標(biāo)應(yīng)該指導(dǎo)你的推特、回復(fù)、拇指和評(píng)論。雖然這聽(tīng)起來(lái)很復(fù)雜,但當(dāng)你花時(shí)間仔細(xì)地寫(xiě)一周到的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),后續(xù)工作就會(huì)容易得多。只要使用正確的方法,每個(gè)人都可以很容易地寫(xiě)出有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
那么,我們應(yīng)該如何制定社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢?
一、明確營(yíng)銷(xiāo)目的
???如果你不知道為什么你需要使用社交媒體,如何談?wù)撋缃幻襟w營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的目的可分為三個(gè)方面:提高客戶(hù)的品牌意識(shí),提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向,促進(jìn)客戶(hù)行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的營(yíng)銷(xiāo)需求確定自己的營(yíng)銷(xiāo)目的,以制定合適的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
???我記得有一句話:沒(méi)有戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略是成功的最慢途徑;沒(méi)有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是失敗前的噪音。簡(jiǎn)單地理解,如果你不設(shè)定任何營(yíng)銷(xiāo)推廣的目標(biāo),它的失敗只是時(shí)間問(wèn)題。
當(dāng)然,你不能脫離現(xiàn)實(shí),設(shè)定不切實(shí)際的目標(biāo),比如一個(gè)月增加100萬(wàn)粉絲。雖然不是不可能,但對(duì)于普通營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),還是有點(diǎn)偏離軌道。
二、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀評(píng)估
在評(píng)估企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀時(shí),企業(yè)應(yīng)首先訪問(wèn)其現(xiàn)有的社交媒體賬戶(hù),了解其基本運(yùn)營(yíng)情況,分析企業(yè)品牌在社交媒體上與誰(shuí)聯(lián)系?粉絲們主要活躍在哪些社交網(wǎng)絡(luò)上?當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)效果達(dá)到預(yù)期嗎?
此外,企業(yè)還應(yīng)評(píng)估行業(yè)社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,這不僅可以讓企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),還可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略中汲取營(yíng)銷(xiāo)靈感。以下是一些企業(yè)在評(píng)估行業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題:
1)行業(yè)內(nèi)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈嗎?
2)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)粉絲數(shù)量如何?
3)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)如何撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容?
4)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何與粉絲互動(dòng)的?
三、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)包括由內(nèi)容創(chuàng)作策略、內(nèi)容溝通策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)間表組成的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)包括以下問(wèn)題:
1)在社交媒體上發(fā)布或推廣什么類(lèi)型的內(nèi)容?
2)內(nèi)容更新的頻率
3)不同類(lèi)型的受眾是什么?
4)誰(shuí)來(lái)創(chuàng)造這些內(nèi)容?
5)如何推廣這些內(nèi)容?
四、充分利用預(yù)算
從來(lái)沒(méi)有完美的計(jì)劃,更不用說(shuō)準(zhǔn)確的預(yù)算了。似乎任何營(yíng)銷(xiāo)推廣都會(huì)產(chǎn)生節(jié)外生枝的成本,所以當(dāng)你得到預(yù)算時(shí),不要把全部頭寸放在市場(chǎng)上,否則,你經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)尷尬的情況,即預(yù)算已經(jīng)耗盡,無(wú)法繼續(xù)申請(qǐng)。
五、評(píng)估項(xiàng)目
1)評(píng)估當(dāng)前賬戶(hù)的基本情況
您需要對(duì)即將到來(lái)的賬戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括:粉絲數(shù)量、大V關(guān)注與互動(dòng)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析、評(píng)論與互動(dòng),即整理您現(xiàn)有的資源。
2)需要改進(jìn)的目標(biāo)是什么?
你的粉絲年齡結(jié)構(gòu),就業(yè)行業(yè)是否需要調(diào)整,你是否需要與更大的V互動(dòng),建立友好的關(guān)系,你的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率,用戶(hù)喜歡什么方面,你需要調(diào)整。
六、積極與粉絲互動(dòng)
在做出這個(gè)決定之前,你需要分析粉絲最好的互動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn),尤其是電子商務(wù)SEO,他喜歡什么樣的內(nèi)容類(lèi)型,圖片、短視頻、信息圖表等。
在互動(dòng)中,對(duì)最近發(fā)布的活動(dòng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),肯定一些建設(shè)性的意見(jiàn)。
七、積極與大V互動(dòng)
有時(shí)候,一個(gè)人的力量總是有限的。有時(shí)候你需要站在巨人的肩膀上,接力飛翔。你可能需要篩選與行業(yè)相關(guān)的大型產(chǎn)品V,看看他們最近關(guān)注的話題和內(nèi)容,試著制定相關(guān)的內(nèi)容,讓大V給你留下深刻印象。他無(wú)意中的拇指和轉(zhuǎn)發(fā)可能會(huì)給你帶來(lái)驚喜。
八、內(nèi)容投放
???良好的內(nèi)容對(duì)于在社交媒體上取得成功至關(guān)重要。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)包括由內(nèi)容創(chuàng)作策略、內(nèi)容歸納策略和編輯時(shí)間表組成的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。你需要找到合適的渠道來(lái)輸出內(nèi)容。如果大V經(jīng)常喜歡回復(fù)帖子,那么你就會(huì)積極參與討論和留言。如果他不擅長(zhǎng)回復(fù),你可能需要通過(guò)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)影響他們,粉絲也是如此。
九、測(cè)試、評(píng)估和調(diào)整你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
???對(duì)于社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃案例來(lái)說(shuō),最重要的是不斷變化。當(dāng)新情況出現(xiàn)時(shí),你想把它納入你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。當(dāng)你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),你需要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,找到新的目標(biāo)。當(dāng)你選擇大規(guī)模經(jīng)營(yíng)時(shí),你應(yīng)該向不同的方向和國(guó)家增加新的責(zé)任。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案要靈活可變。修改你的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)展示你的最新觀點(diǎn),并確保你的團(tuán)隊(duì)知道策略的變化。
???結(jié)論:當(dāng)你制定一個(gè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),你需要一個(gè)計(jì)劃大綱,使你在促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)足夠清楚。